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家中座机坏了急坏老人 两小时修好独居老大爷“生命线”

2017年12月05日 15:18:10  来源:北京晚报  编辑:叶子
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2017年12月5日讯,家住劲松八区的唐老爷子是一位独居老人,由于手机使用不熟练,老爷子主要靠家里的座机电话与子女和外界联系。前天晚上,老人意外发现家里的电话坏了,可把他急够呛。接到老人的报修电话后,昨天中午,维修师傅顾不上吃午饭,将故障成功排除,老爷子被感动得眼泪连连。

“这电话对我来说太重要了!”唐老爷子今年81岁,老伴住在临终关怀医院,老爷子一个人生活,生活勉强能够自理。老爷子的女儿住得比较远,儿子是一位忙碌的民警,有什么大事小情,老爷子都是通过家中的座机联系。可以说,家里的这跟电话线,就是老爷子的“生命线”。

为了联系起来更加方便,老爷子的子女为他新买了一部触摸屏的老年机。前天晚上,老爷子在使用新手机的功能时,意外发现自家的座机出了故障。用手机拨打家里的座机,座机铃声响起,但手机听筒里传来的提示音却是“无人接听”。“我就在旁边,怎么能说是无人接听呢?”几次尝试结果都是如此,老爷子意识到,家里的座机电话出故障了。

情急之下,老人只好打电话报修。但是,老人不知道座机的运营商是联通还是电信,只记得当初给他装电话的是双井电话局,打了一圈电话也没有找对人。最后,通过查号台,他的报修才被转接到了相关部门。这时,已经是昨天上午10点多钟了。

没多久,一位维修工人便来到唐老爷子家,用仪器检测了室内和楼道的线路。老爷子为工人师傅沏好了茶,还特意放了糖,但师傅一口都没喝,找出故障后便急匆匆赶回单位处理。“大约十二点一刻,师傅来电话说已经修好了,我真是太感动了!”唐老爷子是满族人,礼数比较多,对耽误了师傅吃午饭感到特别不落忍。老爷子说,这位负责任的师傅姓杜,约摸三十多岁,非常细心。

唐老爷子说,这已经是工人师傅第二次帮他修好电话了。今年年初的时候,家里的座机也坏过一回,也是工人师傅迅速上门,很快就给修好了。对于报修受理的速度,老爷子特别满意。记者发现,现在市民使用座机电话的虽然少了,但对于上了岁数的老人来说,座机往往是他们与外界相连的唯一联络方式。唐老爷子感慨,通过两次报修,让长期独居的他感受到了来自陌生人的温暖。

2017年12月5日讯,家住劲松八区的唐老爷子是一位独居老人,由于手机使用不熟练,老爷子主要靠家里的座机电话与子女和外界联系。前天晚上,老人意外发现家里的电话坏了,可把他急够呛。接到老人的报修电话后,昨天中午,维修师傅顾不上吃午饭,将故障成功排除,老爷子被感动得眼泪连连。

“这电话对我来说太重要了!”唐老爷子今年81岁,老伴住在临终关怀医院,老爷子一个人生活,生活勉强能够自理。老爷子的女儿住得比较远,儿子是一位忙碌的民警,有什么大事小情,老爷子都是通过家中的座机联系。可以说,家里的这跟电话线,就是老爷子的“生命线”。

为了联系起来更加方便,老爷子的子女为他新买了一部触摸屏的老年机。前天晚上,老爷子在使用新手机的功能时,意外发现自家的座机出了故障。用手机拨打家里的座机,座机铃声响起,但手机听筒里传来的提示音却是“无人接听”。“我就在旁边,怎么能说是无人接听呢?”几次尝试结果都是如此,老爷子意识到,家里的座机电话出故障了。

情急之下,老人只好打电话报修。但是,老人不知道座机的运营商是联通还是电信,只记得当初给他装电话的是双井电话局,打了一圈电话也没有找对人。最后,通过查号台,他的报修才被转接到了相关部门。这时,已经是昨天上午10点多钟了。

没多久,一位维修工人便来到唐老爷子家,用仪器检测了室内和楼道的线路。老爷子为工人师傅沏好了茶,还特意放了糖,但师傅一口都没喝,找出故障后便急匆匆赶回单位处理。“大约十二点一刻,师傅来电话说已经修好了,我真是太感动了!”唐老爷子是满族人,礼数比较多,对耽误了师傅吃午饭感到特别不落忍。老爷子说,这位负责任的师傅姓杜,约摸三十多岁,非常细心。

唐老爷子说,这已经是工人师傅第二次帮他修好电话了。今年年初的时候,家里的座机也坏过一回,也是工人师傅迅速上门,很快就给修好了。对于报修受理的速度,老爷子特别满意。记者发现,现在市民使用座机电话的虽然少了,但对于上了岁数的老人来说,座机往往是他们与外界相连的唯一联络方式。唐老爷子感慨,通过两次报修,让长期独居的他感受到了来自陌生人的温暖。

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